Lukom d.o.o. ima implementiran sustav upravljanja kvalitetom i okolišem sukladan normama ISO 9001:2008 i ISO 14001:2004 od 2012.g. Sustav upravljanja doprinosi povećanju kvalitete usluga i svjesti o zaštiti okoliša svih zaposlenika, dobavljača i korisnika usluga Lukom d.o.o.
- IZJAVA O VIZIJI I MISIJI (.pdf) |
- POSTUPAK U SLUCAJU IZVANREDNE SITUACIJE (.pdf) |
- PRIMJEDBE ZAINTERESIRANIH STRANA (.pdf) |
- Imenovanje predstavnika uprave za kvalitetu i okoliš (.pdf) |
- ANKETNI UPITNIK (.pdf) |
- Imenovanje osobe za nepravilnosti (.pdf) |
- Imenovanje voditelja za FMC (.pdf) |